永續經營管理

企業永續發展

大眾全球投資控股股份有限公司,執行產業控股及分業經營的策略,以產業發展和需求導向為原則,適當分配資源。

而大眾電腦、三希科技及攸泰科技等大眾投控之重要子公司,持續努力於車用電子相關系統,電子產品製造服務,研發設計,系統組裝及工業電腦生產銷售。

本公司企業經營管理的中心價值是「外圓內方,腳踏實地,追求完美,眾志成城,創新服務,尊敬客戶」。我們秉持著企業經營管理的中心價值,現階段將持續以「GRM」為目標輔導關係企業,落實G是GREEN,節能減碳,保護環境,使用、設計、製造綠色的產品。R 是RUGGED,推廣能夠長久使用的產品。M 是MOBILITY,設計輕便易用,可以隨時隨地聯網的產品,以確保能在多個場域裡,反覆使用,越久越好,反對短期使用,甚至用後即丟的觀念。

透過大眾投控的企業永續發展委員會與關係企業多方研議,2023年起,我們決議將以「數位技術推動環境永續、關懷為本創造大眾公益、誠信理念落實公司治理」,做為本公司永續發展的中長期目標,落實大眾投控關係企業的永續經營。此外大眾投控將進一步深耕,並且持續擴展對社會關懷、環境、治理、永續議題的關注,期待用企業的力量,為社會創造更方便與美好的未來。 →下載查看2022年大眾投控永續報告書

企業永續發展執行架構

大眾投控於2022年成立「企業永續發展委員會」,由董事長簡民智擔任主任委員,並委派「永續發展辦公室」執行五大專案,五大專案小組包含公司治理、幸福職場、夥伴關係、綠色永續及社會關懷。每年依其重要揭露議題訂定目標,並於每季召開會議,向董事會報告執行進度,以落實企業永續發展的短中長期目標。

利害關係人議合

利害關係人溝通與重大性分析

大眾投控依循2021年版GRI 3-1重大主題決定流程,進行重大性議題鑑別,並依循AA1000 SES利害關係人議合標準(Stakeholder Engagement Standards)五大原則,鑑別出8類利害關係人,包含:股東/投資人、員工、客戶、供應商/承攬商、媒體、政府、非政府組織/非營利組織、社區居民。確保大眾投控之永續策略涵蓋重大議題與組織脈絡之相關性後,制定管理方針並展開行動方案,並持續追蹤檢視重大性議題執行成效與目標設定,以擬定改善措施,及回應利害關係人關注之議題。利害關係人及重大性議題分析流程

利害關係人溝通

大眾投控透過實體、線上問卷等各類管道與利害關係人溝通,瞭解利害關係人於各個永續議題的關注程度與對其評價和決策的影響,主要利害關係人分為8類:股東/投資人、員工、客戶、供應商/承攬商、媒體、政府、非政府組織/非營利組織、社區居民。

關於永續議題的機會與風險

本公司針對環境、社會及公司治理面向進行風險評估,並訂定相關績效指標以管理所鑑別之重大主題。大眾投控依循規範鑑別、掌握可能影響企業永續發展的相關風險,並透過風險轉移、削減及避免等相關管理策略與因應措施,將可能的風險降至最低,提升營運正向契機。

風險管理政策與組織架構

在風險管理組織體系上,大眾投控董事會為公司風險管理之最高單位,以遵循法令、推動並落實公司整體風險管理為目標,明確瞭解營運所面臨之風險,確保風險管理之有效性,並負風險管理最終責任。 並要求大眾投控及其子公司各部門業務單位主管負有風險管理之責任,以公司原有系統架構下增加控制項目,原須書面簽核單據,予以E化於系統作業, 並加入權限設定以控制簽核層級,確保風險控管機制與程序能有效執行。

依照公司整體營運方針定義各類風險,建立及早辨識、準確衡量、有效監督及嚴格控管之風險管理機制,在可承受之風險範圍內,預防可能的損失,依據內外環境變化,持續調整改善最佳風險管理實務,同時保護員工、股東、顧客及各利害關係人之利益,增加公司價值,並達成公司資源配置之最佳化原則。

大眾投控及子公司各部門藉由風險管理流程及時因應風險事件,降低或避免風險事件衝擊,確保永續經營。透過風險辨識、風險衡量、風險監控、風險報告與風險回應等流程,鑑別出風險與機會,擬定訂策略並提出行動方案。

營運過程中可能會遭遇許多威脅等不確定因素,為預防風險帶來之損失,針對經濟、環境及社會等風險,大眾投控及子公司將依危機等級不同進行相對應處理,一旦發生狀況,將依風險管理流程召開緊急應變會議、依擬定之風險減緩計畫處理,並事後提出改善檢討,避免重蹈覆轍。每一層級及功能性單位都有風險責任,發生狀況時,應迅速向上層級回報,並尋求解決方案,以降低對公司可能之衝擊。每年一次各部門自行評估內部控制作業, 逐項評估對應之自行評估作業辦法、程序及步驟,記錄實際執行結果,以進一步改善缺失,透過相關辦法制定並不定期於內部網站宣導建立防弊意識及強化法規遵循,每半年經營檢討會議,針對未達到預算目標之業務、研發、產銷、庫存、應收款項等提出改善對策。

鑑於風險管理議題日受重視,大眾投控企業永續發展委員會執行辦公室與積極面對與管控營運過程所應考量之風險,透過與利害關係人之諮商結果,鑑別與管理經濟、環境和社會主題及其風險和機會,並定期向董事會報告。

大眾投控風險管理面向、風險類型以及因應作為與潛在機會

風險管理面向風險類型風險內容因應作為與潛在機會
公司治理
/
經濟面
決策風險✔制訂公司營運策略、年度預算、業務績效、併購與投資等。
✔營運計劃及目標設定。
✔營運目標達成率管控。
因應作為:
■董事會議機制:透過每季至少一次董事會召開,指導及決策投資方向、預算及業務績效等。
■各事業部門主管會議,檢視各經營績效。  
財務風險✔利率、匯率變動、通膨情形對公司損益影響。
✔國內外重要政策及法律變動對公司財會影響。
✔獲利及虧損檢討。
因應作為:
■注意國內外政經情勢發展及法令變動,擬具因應對策,遵守政府相關規定。
■對大宗物料市場行情密切關注,不定期針對國內外市場趨勢加強研判分析,提出有利之採購原則,降低成本。
■定期向總經理室報告,合併損益狀況,子公司各事業部回報經營狀況。
■每季會計師向管理階層及治理單位報告每季查核後損益狀況及近期法令更新情形。
營運風險✔交期進度落後風險管控
✔專案執行預算成本控制
✔產品品質管控
✔生產線缺工、缺料
✔營運相關環保、氣候變遷法規  
因應作為:
■制定採購管理程序,使公司之採購作業有所遵循,能夠適時、適地提供適質、適量、適價之直、間接原物料、設備、耗材及材料類供應商,特定本辦法以為採購管理規則。
■子公司將針對供應商,會定期進行運行考核(QDCS),針對其品質、交期、價格、配合度等指標進行評估,並進行年度績效考核,不合格廠商加強管理輔導,持續品質控管。
■優化並提升供應商管理系統。
■2022年受國際政治情勢或關貿影響,影響供應生產。若有重大事件發生,亦對供應商進行重大風險調查。
■供應商誠信契約條款,於廠商合約書中加入特別約定嚴禁賄賂條款。
■研擬缺工、缺料因應對策並確實執行。
潛在機會:
■培訓永續人才,致力淨零及ESG目標。
■導入再生能源。
■完善產品循環經濟,並降低相關能資源耗費。
■調整業務方向,拓展綠色產品、再生能源相關產品服務之市場。
資安風險✔電腦病毒攻擊、駭客入侵及資料毀損、資料庫異常等危機處理。因應作為:
■透過教育訓練和社交工程演練提升同仁資安意識並內化於各項作業中。
■定期維護設備與升級防火牆設備、阻擋規範設定之更新,並透過MDR(Managed Detection and Response)及資安顧問共同監控內外部異常活動,建立嚴密資安屏障。
■鑑別所有資產,將重要的資產作成清冊並評鑑風險,針對高風險的項目,於 風險處理預定完成日前施以控制措施,殘餘風險持續追蹤觀測。
■規範實體安全界限、進出管制方式,以保護辦公處所及設備。
■以資訊系統循環劃分軟體開發人員權責及程式修改流程、系統文書管理、程式及資料存取控制,確保資料保全、資訊安全妥適管理。
■定期備份並進行還原演練,以確保資料環境遇有狀況能快速回復,不影響營運運作。
■訂定資訊安全事件/事故管理規範。
■加入TWCERT/CC等資安聯盟,以加速瞭解資安情資和漏洞通報,盡早防範
潛在機會:
■加速數位轉型、強化資安防護。
社會面勞工安全風險✔勞工健康管理及施工安全管理。因應作為:
■大眾投控遵守職業安全衛生法和消防法,依各公司之規模、性質設置組織及管理人員,並定期舉辦相關教育訓練,將安全衛生意識融入日常工作環境中。
■宣導各項安全衛生防護措施,避免職災發生。
■子公司攸泰科技設立職安室積極建置ISO 45001之程序文件,以確保環境與安全衛生管理系統正常運作。
■落實員工健康照護制度,關懷同仁健康,提供友善職場。
勞工權益風險✔員工福利與薪資
✔人才招募與留任
✔員工發展與教育訓練
因應作為:
■提供勞工基本權益:勞工保險、全民健康保險、勞工退休金。
■經由嚴謹的選才流程,甄選出合適的人才,降低選錯人的風險,提高人才到職與留任的意願。
■鼓勵優秀人才加入,並設立《人才推薦獎金》。
■積極培養企業年輕世代,並鼓勵資深員工將經驗傳承予年輕世代。為減緩社會人口結構面高齡少子化所帶來的缺工負面衝擊,大眾投控積極與大專院校共同推動校園徵才招募計畫。
■明確的考核與升遷制度、年度調薪評估。
■增進勞資良好合作關係,塑造優質企業文化與員工價值,職工福利委員會按時召開會議,替同仁爭取福利,創造勞資雙贏。
■大眾投控建置各種單向 / 雙向的宣導及溝通方式,提供完整的溝通管道,致力建立開放與透明的溝通環境。
■提供員工多元教育訓練:線上學習平台、Case Study、議題專案小組、鼓勵跨部門或部門內工作輪調等多元人才培育策略。
■提供員工每年健檢補助、生育補助、結婚補助、喪葬補助、旅遊補助、藝文活動補助、防疫器材物資補助、住院、重大傷病慰問、節日活動、三節禮金(禮券)、員工/眷屬團體保險、員工社團補助等。
潛在機會:
■創造員工安全、和諧、多元、公平之職涯發展環境,建立或具備相應的ESG能力,並吸引與留住優秀人才,確保公司永續發展及競爭力。
環境面綠色產品✔新推案產品設計對減碳之具體效益。
✔產品相關環保法規。
因應作為:
■投入綠色產品研發。
■提升產品環保績效,並取得相關驗證。
■提升環保/綠色包材使用。
■因應國家政策及市場需求,投入能源管理等產品研發。
潛在機會:
■ 提供低碳節能產品及服務,例如電動車、再生能源相關產品,並掌握未來綠色商機。
氣候變遷風險✔實體風險,如旱災、水災、劇烈天氣。
✔轉型風險,如氣候變遷因應法、用電大戶條款等政策和法規風險、市場風險、科技風險。
因應作為:
■研擬綠電採購作法、目標,定期追蹤。
■追蹤我國及國際碳交易制度,以提早因應各國碳管理政策。
■透過智慧化能源管理系統,有效管理能源使用。
■結合綠色公益,投入再生能源發展。

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